מדיניות פרטיות

1. מי אחראי למידע

האחראית על המידע היא [למילוי ע״י הקליניקה: שם הקליניקה / העוסק המורשה או החברה], מספר עוסק/ח.פ. [למילוי ע״י הקליניקה: מספר], מכתובת [למילוי ע״י הקליניקה: כתובת הקליניקה]. לפניות בנושא פרטיות: [למילוי ע״י הקליניקה: שם ודרכי קשר של הממונה על הפרטיות].

2. איזה מידע נאסף

• פרטי זיהוי וקשר: שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל וכל פרט שתמסרו בטופס יצירת הקשר או בעת קביעת תור.
• מידע על תורים וטיפולים: סוג הטיפול, מועדים, היסטוריית ביקורים והערות טיפול.
• מידע רגיש: טופסי הסכמה מדעת וחתימה דיגיטלית, וכן התראות/רגישויות רפואיות הנדרשות לטיפול בטוח. מידע זה נאסף בהסכמתכם ומטופל ברמת רגישות גבוהה.
• התכתבויות: תוכן הודעות וואטסאפ, SMS או דוא״ל שתחליפו עם הקליניקה בנוגע לתורים ולמעקב.
• מידע טכני בסיסי הנדרש לתפעול האתר ולאבטחתו.

מסירת המידע נעשית מרצון ובהסכמה. אינכם חייבים למסור מידע, אך ללא פרטים מסוימים לא נוכל לקבוע תור או להעניק את השירות.

3. למה המידע משמש

• ניהול תורים, מתן השירות והמעקב הטיפולי.
• יצירת קשר בנוגע לתורים, תזכורות ומעקב לאחר טיפול.
• ניהול טופסי הסכמה מדעת ותיעודם כנדרש.
• שיווק ודיוור — רק בכפוף להסכמה נפרדת ומפורשת, הניתנת לביטול בכל עת.
• עמידה בחובות שבדין ושמירה על זכויות הקליניקה.

4. שיתוף המידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים מידע אישי. אנו נעזרים בספקי שירות המעבדים מידע עבורנו בלבד ובהתאם להנחיותינו, ובהם: שירות הודעות (וואטסאפ/SMS) למשלוח תזכורות ומעקב, שירות דוא״ל לדיווחים, אחסון מאובטח של מסמכים וטופסי הסכמה חתומים, ותשתית אירוח ובסיס נתונים. חלק מהספקים עשויים לאחסן מידע מחוץ לישראל; במקרה כזה נפעל להבטחת רמת הגנה נאותה. פירוט הספקים:[למילוי ע״י הקליניקה: רשימת ספקי העיבוד ומיקום אחסון המידע]. בנוסף, מידע עשוי להימסר אם נידרש לכך על פי דין או צו שיפוטי.

5. אבטחת מידע ושמירתו

אנו נוקטים אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים סבירים להגנה על המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים, לרבות הגבלת הרשאות ואחסון מוצפן של מסמכים רגישים. המידע יישמר למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף ולעמידה בחובות שבדין, ולאחר מכן יימחק או יעבור אנונימיזציה. תקופות השמירה: [למילוי ע״י הקליניקה: תקופות השמירה לכל סוג מידע, לרבות רשומות רפואיות/טיפוליות].

6. זכויותייך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, עומדת לכם הזכות לעיין במידע המוחזק עליכם, לבקש את תיקונו אם אינו נכון, שלם או מעודכן, ולבקש את מחיקתו בכפוף למגבלות הדין. כמו כן ניתן לחזור בכם מהסכמה לדיוור שיווקי בכל עת. לפניה בנושא זכויותיכם: [למילוי ע״י הקליניקה: דרכי הפנייה].

7. דיוור שיווקי

משלוח תכני שיווק ייעשה רק לאחר קבלת הסכמתכם המפורשת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב–1982. בכל הודעה תימצא דרך פשוטה להסרה, וניתן גם לפנות אלינו ישירות כדי להסיר את פרטיכם מרשימת הדיוור.

8. עוגיות (Cookies) ומידע טכני

[למילוי ע״י הקליניקה: תיאור השימוש בעוגיות ובכלי מדידה באתר, ככל שקיימים, והאפשרות לנהל אותם]. ככל שהאתר אינו עושה שימוש בעוגיות שאינן חיוניות — יש לציין זאת במפורש.

9. עדכון המדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המתפרסם בעמוד זה. בתוקף מיום: [למילוי ע״י הקליניקה: תאריך בפורמט DD/MM/YYYY].

מדיניות זו משלימה אתתקנון ותנאי השימוששל האתר.